Comprende
Identifica domanda, origine della richiesta e Decision Context dell’utente.
Argus Intelligence Engine
AIEI dati diventano una spiegazione.
AIE riceve il contesto autorizzato dalla piattaforma, recupera la conoscenza necessaria e costruisce risposte comprensibili, coerenti con la domanda e con il ruolo di chi la pone.
Product Knowledge
Decision Context
Dati autorizzati
Fonti validate
Risposta contestuale
“Questi sono i sistemi che richiedono attenzione e le evidenze che spiegano perché.”
01 Comprende la richiesta02 Recupera conoscenza03 Costruisce contesto04 Valida la risposta
Una pipeline controllata
L’intelligenza parte dal contesto, non dall’improvvisazione.
AIE è il punto unico di accesso alle funzioni AI della piattaforma. Seleziona le fonti rese disponibili dal backend, prepara il contesto e verifica che la risposta rispetti il perimetro della richiesta.
01La domanda
Verifica se ci sono sistemi con allerte al momento
02AIE ha risposto
Una risposta strutturata con fatti verificati, interpretazione, limiti e perimetro delle evidenze.
Apri la risposta completa
Recupera
Consulta esclusivamente le sorgenti informative autorizzate per quel flusso.
Costruisce
Organizza informazioni e vincoli prima di interrogare il provider AI.
Valida
Controlla formato, coerenza e riferimenti prima di restituire la risposta.
Configurazione assistita
Dalla domanda alla configurazione, senza perdere il controllo.
AIE consulta la documentazione Argus e la trasforma in istruzioni operative, ordinate e comprensibili. Il tecnico ottiene i passaggi da seguire, le opzioni da valutare e le indicazioni utili per completare la configurazione.
La domanda
Come posso attivare il Watchdog per un Client?
AIE organizza la procedura
Indica dove intervenire, quali livelli scegliere, come gestire eventi e notifiche e quando salvare.
Istruzioni guidate dalla documentazione. Nessuna modifica automatica.
Un motore, più contesti
La stessa domanda cambia significato in base a chi la pone e dove.
AIE adatta fonti e profondità alla superficie da cui viene interrogato. I dati runtime non vengono esposti al sito pubblico.
Spiega Argus a chi lo sta conoscendo.
Risponde a domande sul prodotto usando la Product Knowledge Base ufficiale.
- Nessun accesso ai Client
- Nessun dato operativo della company
- Risposte basate sulla documentazione pubblicabile
Aiuta il tecnico a interpretare il contesto autorizzato.
Nel Monitor può lavorare sulle sorgenti che il backend rende disponibili per l’utente e per i Client visibili.
- Permessi e company sempre rispettati
- Contesto selezionato dalla piattaforma
- Analisi accompagnata da limiti ed evidenze
Inizia da una domanda
Il primo accesso ad Argus è già una conversazione.
La home permette di chiedere direttamente cosa può fare la soluzione, come funziona una capability o quale valore può portare in uno specifico scenario.
- Domande formulate in linguaggio naturale
- Risposte strutturate e leggibili
- Approfondimenti collegati alle funzioni
- Feedback per migliorare la qualità
Affidabilità prima di tutto
AIE interpreta e assiste. Non sostituisce policy e responsabilità.
Il motore non accede autonomamente ai database, non esegue azioni operative e non modifica configurazioni. Le fonti e le azioni restano governate dai componenti Argus.
Conoscenza selezionata
Ogni sorgente viene resa disponibile attraverso un provider controllato.
Permessi rispettati
Il contesto non amplia la visibilità già concessa all’utente.
Limiti dichiarati
Quando le informazioni non bastano, la risposta deve renderlo esplicito.
Provider sostituibile
L’architettura mantiene separati motore Argus e fornitore del modello.
Nessuna azione autonoma
Le decisioni operative restano nei flussi e nelle policy della piattaforma.
Risposta motivata
L’obiettivo è spiegare il perché, non restituire una conclusione isolata.
Provalo direttamente